Retourneren

Alle makers op BlijGoed maken je graag blij. En daar doet iedereen enorm z’n best voor. Voor het BlijGoede gevoel van iedereen (en het milieu) vragen we je bewust te bestellen. Als het product toch iets anders is dan wat je had verwacht, hopen we dat je er toch van gaat houden of er iemand anders blij mee gaat maken. Als dit ècht niet lukt, dan kun je het product natuurlijk retourneren. Ook als er onderweg met de verzending onverhoopt iets mis is gegaan. Hoewel, dit is ook nog een mooie, artistieke overweging:

Kintsugi betekent ‘gouden verbinding in het Japans. Het is de kunst van het repareren van gebroken keramiek of aardewerk met goud. Ze doen dit al sinds de vijftiende eeuw. Een kintsugi-meester werkt de barsten niet weg, maar accentueert ze juist door ze met goud te bedekken. Het is niet alleen een techniek, maar ook een levensvisie. Beschadigingen horen bij het leven en maken het mooier en waardevoller. Iets wat gebroken is, wordt met zorg en aandacht gerepareerd, met het kostbaarste en duurzaamste materiaal dat voorhanden is. Goud!

Wil je jouw product toch retourneren? Dan zijn dit onze retourstappen:

  • Vul het retourformulier in binnen 14 dagen na de aankoop.
  • Je ontvangt automatisch de verzendinstructies per email.
  • Stuur het product in een stevige verpakking, voldoende gefrankeerd binnen 14 dagen na ontvangst van de email.
  • Na ontvangst van het product ontvang je zo spoedig mogelijk het aankoopbedrag retour.